Confidentialité
Politique de Confidentialité
Bistro Aubier s'engage à protéger vos données personnelles. Cette page vous explique de manière transparente quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez.
Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Bistro Aubier, situé au 24 Rue de Béthune, 59800 Lille, collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs de son site web. Bistro Aubier s'engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs et à traiter leurs données avec la plus grande transparence, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Cette politique s'applique à toutes les données collectées via le site bistroaubier.com, que vous soyez un simple visiteur, un client effectuant une réservation ou un participant à nos soirées poker.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Bistro Aubier, joignable à l'adresse [email protected] ou par téléphone au +33 7 61 45 93 28. Le responsable détermine les finalités et les moyens du traitement. Ces coordonnées vous permettent d'exercer vos droits à tout moment.
Données collectées
Données fournies volontairement
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou effectuez une réservation, nous collectons les données que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message. Ces données sont nécessaires pour répondre à vos demandes et sont collectées avec votre consentement explicite. Sans ces informations, nous ne pourrions pas traiter votre réservation ni vous recontacter.
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation, nous collectons automatiquement des données techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de la visite, via des cookies et technologies similaires. Ces données sont utilisées pour améliorer le site et analyser le trafic. Pour plus de détails sur les cookies, consultez notre Politique de Cookies.
Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et de réservation.
- Améliorer nos services et notre site web.
- Vous informer sur nos événements si vous y avez consenti.
Aucune donnée n'est utilisée à des fins de marketing sans consentement préalable. Les données ne sont pas vendues à des tiers.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes, conformément à l'article 6 du RGPD :
- Votre consentement pour les communications marketing.
- L'exécution d'un contrat pour les réservations.
- Notre intérêt légitime pour l'amélioration du site.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Partage des données
Nous ne partageons vos données qu'avec des prestataires de services nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, analyse) et, si la loi l'exige, avec les autorités compétentes. Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont tenus de respecter la confidentialité. Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est effectué.
Durée de conservation
- Les données de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées.
- Les données de réservation sont conservées pendant 3 ans à des fins comptables.
- Les données de navigation sont conservées pendant 13 mois maximum.
Les durées sont conformes aux recommandations de la CNIL. Passé ces délais, les données sont anonymisées ou supprimées.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit d'effacement
- Droit de limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit de portabilité de vos données
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à [email protected]. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés et l'accès aux données est limité aux personnes autorisées.
Modifications de la politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page, avec la date de dernière mise à jour indiquée en haut. Les modifications prendront effet dès leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.